機能別管理は、品質・原価・納期・安全など、複数部門にまたがる経営上の重要機能を、組織の縦割りを越えて横断的に管理する仕組みです。
JSAのQC検定実践編マトリックスでは、1級の機能別管理として「マトリックス管理」「クロスファンクショナルチーム（CFT）」「機能別委員会」「機能別の責任と権限」が挙げられています。
1. 部門別管理だけでは解けない課題がある
品質問題は設計、調達、製造、品質保証、営業など複数部門の接点で起こります。部門ごとに最適化すると、全体最適を損なう場合があります。
2. 「機能」を軸に横串を通す
たとえば品質という機能なら、設計品質、仕入品質、工程品質、市場品質まで一つの体系で見ます。各部門の活動を同じ目的へそろえます。
3. マトリックス管理で縦と横を両立する
縦軸に組織部門、横軸に品質・原価・納期などの機能を置き、責任関係を明確にします。部門長だけでなく、機能責任者の視点を持ちます。
4. 機能別委員会が全社課題を統括する
品質委員会などの機能別委員会は、部門ごとの課題を集約し、全社共通ルール・重点課題・資源配分・横展開を検討します。
5. 責任と権限を曖昧にしない
横断組織は「みんなで対応」が責任不明確になりやすい仕組みです。最終責任者、実行責任、承認、情報提供を明確にします。
6. 方針管理との違い
方針管理は重点目標を達成する管理、機能別管理は組織横断の機能を継続的に管理する仕組みです。重点課題は方針管理で進め、成果を機能別管理・日常管理へ定着させることがあります。
7. 共通指標を持つ
各部門が別々の指標だけを見ると全体最適になりません。市場不具合率、品質コスト、立上げ成熟度など、横断で共有できる管理項目を設定します。
8. 部門最適を全体最適へ変える
調達コスト削減が品質悪化を招くなど、部門KPIの最適化が別機能を悪化させる場合があります。機能別管理ではトレードオフを全社視点で判断します。
9. よくある質問（FAQ）
機能別管理は委員会を作ればできますか？
委員会だけでは不十分です。責任と権限、共通指標、意思決定、実行フォローまで仕組みにします。
品質保証部が品質機能の全責任を持つのですか？
品質は各プロセスで作り込むため、品質保証部だけに責任を集中させる考え方ではありません。
10. 一次情報・参考資料
最終確認：2026年10月1日。
11. まとめ
機能別管理は、品質・原価・納期などを組織横断で管理し、部門最適を全体最適へ変える仕組みです。 マトリックス管理、委員会、CFT、責任と権限をセットで理解します。
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